Klient JD TAXI, (áno, čítaj “jede-taxi”) sa na nás obrátil s prosbou, či by sme mu vedeli vytvoriť logo pre jeho novú taxislužbu prepravujúcu v Púchove, a tiež pomôcť s následnou propagáciou na internete. Potešili sme sa tomu. V tomto článku sa dozviete ako vyzeralo logo, ktoré sme klientovi vytvorili, ako sme analyzovali situáciu, akú marketingovú stratégiu sme ponúkli a samozrejme, ako vyzeral výsledok našej spolupráce.
Priestor s taxislužbami v slovenských mestách je preplnený. Nové neustále pribúdajú. Konkurencia je početná, ako pred vlakovými či autobusovými stanicami, tak aj v online priestore. Výhoda zabehnutých konkurentov je tá, že sú už dlho na trhu a majú pred nováčikmi náskok v množstve investovaných peňazí do propagácie.
Počas úvodnej konzultácie sme načrtli nasledujúcu marketingovú stratégiu pre novozaloženú taxislužbu:
Klientovi JDTAXI sme vytvorili moderne vyzerajúce logo a logotyp. Pri tvorbe loga a symbolike sme siahli po symbole ukazovateľa na mape, anglicky “map pointer”, a vizuálne sme ho prepojili so šachovnicovým vzorom, ktorý je už takmer sto rokov spojený s taxíkmi po celom svete.
Map pointer, známy aj ako map pin alebo location pin, je symbol, ktorý sa často používa v digitálnych mapových službách, napríklad Google Maps. Tento symbol má tvar šípky alebo kvapky a je určený na označenie konkrétnej lokality na mape. “Map pointer” možno do slovenčiny preložiť ako “ukazovateľ na mape” alebo “značka polohy“. Môže predstavovať miesto, kde sa aktuálne nachádza užívateľ, alebo miesto, ktoré si užívateľ vybral alebo označil ako cieľ. Tento symbol je obzvlášť užitočný pri navigácii alebo hľadaní konkrétnych miest, pretože umožňuje jednoduché vizuálne rozlíšenie vybraných miest na mape. Symbol map pointeru teda zjednodušene hovorí: “Tu je miesto, ktoré hľadáte, alebo na ktoré by ste mali upriamiť pozornosť.”
Šachovnicový vzor, v minulosti často v žltých a čiernych farbách, sa používa na označenie taxíkov v niektorých mestách po celom svete. Tento vzor sa stal všeobecne uznávaným symbolom taxislužby. Zdroj: Wikipedia.
Zámerne sme nepoužili siluetu automobilu, pretože ju považujeme za priveľmi používanú v logách taxislužieb. Snažili sme sa vytvoriť logo pre značku, ktorá bude jasne identifikovateľná a nebude sa zamieňať s konkurenčnými značkami.
Výber správneho typu písma je kľúčovou súčasťou tvorby značky a logotypu. Po dôkladnom zvažovaní sme sa rozhodli pre Acumin Pro Wide Bold. Písmo Acumin Pro Wide je dielom typografa a dizajnéra Roberta Slimbacha. Slimbach je známy svojou dlhoročnou prácou pre Adobe, kde navrhol mnoho populárnych písiem. Jeho písmo je známe svojou modernou a čistou estetikou, ktorá prináša jednoduchosť a ľahkú čitateľnosť – ideálne vlastnosti pre taxislužbu ako JD TAXI, ktorá sa snaží byť ľahko identifikovateľná a prístupná pre širokú škálu zákazníkov.
Acumin Pro Wide Bold sa tiež vyznačuje širokou škálou variantov, ktoré sú dostupné pre použitie na webe a v tlači, čo nám umožňuje dosiahnuť konzistentný vzhľad a pocit naprieč všetkými komunikačnými kanálmi.
Aby sme však vytvorili jedinečný logotyp, rozhodli sme sa geometriu tohto písma upraviť. Táto úprava nám umožnila vytvoriť unikátny a zapamätateľný dizajn, ktorý je špecifický pre JD TAXI a vyniká v konkurenčnom prostredí.
Posledným, ale nielen symbolickým úpravným ťahom, bolo pridanie čiarky za posledným písmenom v logotype. Táto jednoduchá, ale efektívna čiarka je znázornením pohybu, rýchlosti a efektívnosti – atribútov, ktoré sú kľúčové pre taxislužbu a odrážajú hodnoty JD TAXI. Táto maličkosť pomáha posilňovať značkový odkaz a tiež zlepšuje vizuálnu dynamiku celkového dizajnu.
Ak sa vám logo pre JD TAXI páči a rozmýšľate, že by ste si u nás objednali tvorbu loga, v tomto odkaze nájdete Ukážky lôg a značiek, ktoré sme vytvorili.
Pri návrhu vizitiek pre JD TAXI sme zohľadnili, že tieto malé kúsky papiera môžu byť mocným nástrojom na podporu opakovaných jázd a zákazníckej vernosti. Vizitky, ktoré sme vytvorili, obsahujú všetky dôležité kontaktné informácie, ako je meno spoločnosti, telefónne číslo, webovú stránku a e-mailovú adresu. Po každej jazde vodiči JD TAXI rozdávajú tieto vizitky zákazníkom, čím sa im ponúka jednoduchý a priamy spôsob, ako opäť využiť služby taxislužby.
Ďalej sme zahrnuli na vizitkách výzvu, aby zákazníci po skončení jazdy zanechali hodnotenie alebo odporúčanie na platforme, ktorú najčastejšie využívajú, či už je to Google, Facebook alebo iné. Tieto hodnotenia a odporúčania sú mimoriadne cenné pre budúcich zákazníkov, ktorí hľadajú spoľahlivú taxislužbu, a pomáhajú zvyšovať dôveru v značku JD TAXI.
Týmto spôsobom každá vizitka nielenže zvyšuje povedomie o značke a podporuje opakované jazdy, ale tiež podnecuje zákazníkov, aby sa stali ambasádormi značky, čo je cenné pre budúci rast a úspech spoločnosti.
Ak chcete vidieť iné ukážky tlačovín, ktoré sme pre klientov v Lemon Lion vytvorili, nájdete ich V sekcií referencie – tvorba tlačovín.
Po dokončení vizuálnej identity pre JD TAXI sme začali s jej implementáciou v rôznych oblastiach marketingu a komunikácie. Jednou z prvých oblastí, kde sa nová vizuálna identita začala uplatňovať, boli profily sociálnych sietí. Tento krok je kľúčový, pretože sociálne médiá sú často prvým miestom, kde potenciálni zákazníci pri prvom kontakte stretávajú značku. Použili sme nové logo, farebnú paletu a typografiu na vytvorenie konzistentnej a atraktívnej vizuálnej prezentácie na platformách ako Facebook, Instagram a Twitter. Tým sme dosiahli jednotný a profesionálny vzhľad, ktorý odráža hodnoty a značky JD TAXI a zároveň vytvára pozitívny prvý dojem, čo je zásadné pre budovanie dôvery a povedomia o značke.
V snahe posilniť online prítomnosť a viditeľnosť JD TAXI sme vytvorili profil taxislužby v katalógu Google Moja Firma, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou digitálnej stratégie. Prvým krokom bolo pridanie grafiky loga JD TAXI, ktoré sme už predtým vytvorili. Toto logo poskytuje okamžitú identifikáciu značky a zaisťuje konzistenciu v jej vizuálnej komunikácii.
Aby sme prilákali pozornosť zákazníkov a vytvorili okamžitý vizuálny dojem, pridali sme aj titulnú fotografiu s taxíkom. Toto poskytuje náhľad do skutočných služieb, ktoré JD TAXI ponúka, a dáva potenciálnym zákazníkom jasnejšiu predstavu o tom, čo môžu očakávať. Veríme, že dôveryhodnosť je kľúčová pre úspech akejkoľvek značky, tak sme pridali aj skutočné fotografie taxíkov, ktoré JD TAXI používa. Tým sme umožnili zákazníkom, aby si mohli prezrieť vozový park a vytvorili sme tak dôveru v služby, ktoré ponúka JD TAXI.
Pozorujeme, že Google Moja Firma je často miesto, kde zákazníci hľadajú informácie o taxislužbách v konkrétnej lokalite. Preto sme na tomto mieste chceli zbierať aj hodnotenia a odporúčania od spokojných zákazníkov. Toto nám umožní vylepšiť naše služby na základe priamej spätnej väzby a zároveň poskytneme potenciálnym zákazníkom dôveryhodné odporúčania od skutočných používateľov našej taxislužby. Celkovo, vytvorením a správou profilu Google Moja Firma pre JD TAXI sme urobili ďalší krok k zvýšeniu povedomia o značke, zlepšeniu viditeľnosti online a posilneniu dôvery a spokojnosti zákazníkov.
Na tému Google Moja Firma sme napísali tieto články:
Ako dostať firmu do Google máp? Vytvorte firme profil v Google Moja firma
Chcete aby cez Google mapy prišlo viac klientov? Skúste tieto tipy
Najbližším krokom stratégie bude webová stránka. V čase napísania tohto článku ešte nie je vytvorená a bude súčasťou inej prípadovej štúdie.
Autor textu Martin Faktor
Art-directing Martin Faktor
Grafický dizajn Martin Faktor
Agentúra Lemon Lion